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      会员等级

    • 单位性质: 民营企业
    • 所属行业:旅遊/餐饮/健身/酒店/娱乐/体育/休闲/度假
    • 注册资金:500万-1000万
    • 员工人数:200—500人
    • 成立日期:2004年7月6日
    • 营业执照:
    • 基本信息

    • 职位描述

      Provide prompt, efficient and courteous services to guests, members and visitors
      及时和有效率并且有礼貌的为客人、会员或者是游客提供服务,
      Maintain Health Club facilities according to set standards of order and cleanliness
      维持俱乐部的设备并且按照程序标准对其进行清洁。
      Report repairs and maintenance problems to supervisor
      维修和维护问题需要向主管报告。
      Familiarize yourself with facilities, activities, equipment, services and other pertinent information in order to provide guest with accurate information
      熟悉自己负责的设备,并且可以熟练掌握设备、服务和其他的相关的标准信息要正确地提供给客人。
      Be knowledgeable about all hotel facilities in order to promote and sell them to guests
      熟练掌握有关酒店设备标准的更新,并且把其推销给客人。
      Ensure guests amenities, towels, linen and other guests needs have ample supply
      保证客人愉快,提供给客人小毛巾、纸巾以及客人其他的需要。
      Follow hotel procedures in relation to pool towel issue and retrieval
      跟随旅馆的程序在关于泳池毛巾和回收问题上。
      Liaise with inter-facing departments such as Laundry, Housekeeping and Engineering to provide great service
      和洗衣房、客房部或者是工程部等着类型中部门保持良好的沟通,提供给客人好的服务。
      Conduct activities and services for guest, members and registered children while giving proper instruction and safety reminders
      为客人、酒店会员和小孩提供积极的行为和服务并且加以适当的辅导和一些安全提醒。
      Abide by rules and regulations and policies and procedures of hotel
      坚持酒店的规则、规章、政策和酒店的程序。
      Conduct regular inspections of pool grounds to ensure cleanliness standards are maintained 
      经常检查泳池周围的一些设备,按照标准对其进行清洁和维修。
      Apply correct charges to guests and visitors where applicable for use of pool, spa and gym, and post to room bill in accordance with procedure 
      引导建议客人正确地享用泳池、SPA、和健身俱乐部之后把帐单送到客人的房间去。
      Attend scheduled training 
      按照时间表出席培训。
      Participate actively in employee activities
      积极的参与员工的团体活动。
      Adhere to specified hygiene and personal appearance standards

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